Reisebedingungen (ARB 1992)

Anpassung an die Novelle zum Konsumentenschutzgesetz BGBL 247/93

1. Abschluss des Reisevertrages

1.1. Mit der Anmeldung bietet der Europa-Radreisen den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung erfolgt schriftlich. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle mitgenannten Teilnehmer verbindlich.

1.2. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Europa-Radreisen durch Zusendung einer Buchungsbestätigung zustande. Nebenabreden und änderungen des geschlossenen Reisevertrages bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

2. Bezahlung

Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung von 10% der Rechnungssumme zu leisten. Frühestens 14 Tage vor Reisebeginn eingehend ist der restliche Reisepreis fällig. Für die Einzahlung steht Ihnen nachfolgend genanntes Konto zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der volle Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben werden muss; eventuelle Kosten des Zahlungsverkehrs gehen zu Lasten des Reiseteilnehmers! Spesenfreie Überweisungen aus dem EU-Ausland erfolgen mit BIC und IBAN.

Warmuth Incoming & Vermietungs GmbH & CoKG, Eintragungsnummer 2010/0039 im Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums für Wirtschaft, Familie und Jugend. Gemäß der Reisebürosicherungsverordnung (RSV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen des Veranstalters Warmuth Incoming & Vermietungs GmbH & CoKG unter folgenden Voraussetzungen abgesichert:
Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt 10 % des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens zwei Wochen vor Reiseantritt - Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden. Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlungen bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden und sind auch nicht abgesichert. Garant oder Versicherer ist die Elvia Reiseversicherung.
Bankgarantie v. Raika Landskron, Garantie Nr. 334
Im Insolvenzfall sind sämtliche Ansprüche innerhalb von 8 Wochen direkt beim zuständigen Insolvenzabwickler AGA International S.A. Niederlassung für Österreich, Pottendorfer Straße 25-27, A-1120 Wien, unter der Fax: +43 1 52503-999 oder Email vertragsverwaltung@allianz-assistance.at anzumelden.

Bankverbindungen:
BA-CA, Villach
Bankleitzahl: 12000
Kontonummer: 51868212301
IBAN: AT95 1200 0518 6821 2301
BIC: BKAUATWW

3. Rücktritt durch den Kunden/Umbuchung

3.1. Vor Reiseantritt kann der Kunde jederzeit vom Vertrag schriftlich zurücktreten. Im Falle des Rücktritts oder des Nichtantrittes der Reise sind wir berechtigt, folgende Rücktrittsgebühren zu verrechnen:

bis zum 28. Tag vor Reisebeginn: 20 %
ab 27. bis 14. Tag vor Reiseantritt: 30 %
ab 13. bis 8. Tag vor Reiseantritt: 50 %
ab 7. bis 1. Tag vor Reiseantritt: 90 %
ab Anreisetag oder später 100 %
des Reisepreises.

3.2. Jeder angemeldete Reiseteilnehmer kann sich durch einen Dritten ersetzen lassen, wenn er uns dies bis drei Tage vor Reisebeginn mitteilt. Europa Radreisen kann der Teilnahme des Dritten aus wichtigen Gründen widersprechen.
Es gelten dann die vorstehenden Rücktrittsbedingungen. Tritt eine Ersatzperson an die Stelle des angemeldeten Teilnehmers, wird hierdurch der ursprüngliche Vertrag nicht berührt. Für den Umgebungsaufwand sind wir berechtigt EUR 30,- pro Person zu verrechnen.

3.3. Bei Umbuchung (änderung des Reisedatums, der Dauer, des Anreiseortes etc.) verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 30,- pro Person.

4. Leistungen

4.1. Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind die Leistungsbeschreibungen in dem für die Reisezeit aktuellen Europa-Radreisen-Angebote maßgeblich, nicht aber abweichende Erklärungen oder Zusagen von vermittelnden Reisebüros, Orts- oder Hotelprospekten oder sonstigen Dritten. Die angegebenen Etappenorte sind die meist und hauptsächlich angefahrenen Etappenziele. Ihr Einverständnis zum Ausweichen in Orte der engeren Umgebung müssen wir im Einzelfall ohne Abzug voraussetzen.

4.2. Der Reisepreis versteht sich pro Person auf Basis Doppelbett. Gegen Aufpreis kann falls verfügbar ein Einbettzimmer gebucht werden. In manchen Hotels steht allerdings nur eine beschränkte Anzahl von Einbettzimmern zur Verfügung, so dass Sie deshalb notfalls auch mit einem etwas einfacheren Zimmer vorlieb nehmen müssen oder unter Umständen für übernachtung/Frühstück in ein anderes Hotel bzw. Privatpension ausweichen müssen.

4.3. Bei Familien gewähren wir für Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahr eine Ermäßigung, die bei den Reisen angeführt ist, auf den Pauschalpreis, falls diese im Zimmer zweier Vollzahler (mit Zustellbett) übernachten.

5. Haftung und Haftungsbeschränkung

5.1. Europa-Radreisen haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und überwachung der Leistungsträger sowie die Richtigkeit der für die Reisezeit gültigen Leistungsbeschreibungen zum Zeitpunkt der Drucklegung unseres Kataloges.

5.2. Die Teilnahme an den Reisen ist auf eigene Gefahr.

5.3. Jeder Reiseteilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass er gesundheitlich den Anforderungen der Reise gewachsen ist.

5.4. Die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung liegt ebenfalls in der Verantwortung des Reiseteilnehmers.

5.5. Bei sämtlichen Transporten (Bus, Schiff, Zug, etc.) gelten die Beförderungsbedingungen der jeweiligen Transportunternehmen.

5.6. Sollte aus einem Grund, den wir nicht beeinflussen können (Umbauten, Renovierung usw.), eine vorgesehene Besichtigung nicht stattfinden, so können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden.

5.7. Sollten Schäden auftreten, welche allein durch einen von uns ausgewählten Leistungsträger verursacht worden sind oder welche von uns weder vorsätzlich noch grobfahrlässig herbeigeführt wurden, so ist unsere Haftung - gleich aus welchem Rechtsgrund - auf die dreifache Höhe des Reisepreises beschränkt.

5.8. Sollten Schäden durch den Verlust oder die Beschädigung Ihres Reisegepäcks auftreten, so haften wir nur, wenn diese durch uns verursacht wurden und sofort nach Auftreten bei uns schriftlich gemeldet werden; jedoch auch dann bis maximal € 370,- pro Gepäckstück und Person.

5.9. Sollte eine Reise aus Gründen abgesagt werden, die wir nicht beeinflussen können (Streik, Naturkatastrophen u.ä.), oder sollten bei einer Reise nicht mindestens 8 Gäste teilnehmen - sofern bei der entsprechenden Reisebeschreibung keine andere Mindestteilnehmerzahl angegeben ist - so behalten wir uns vor die Reise abzusagen. In diesem Fall werden Sie sofort davon informiert und erhalten bereits bezahlte Beträge umgehend zurück. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

5.10. Haftungsausschlußerklärung
Unabhängig von den mit der Anmeldung gemachten Zusicherungen muss bei allen Veranstaltungen vor Veranstaltungsbeginn eine zusätzliche Haftungsausschlusserklärung unterschrieben werden. Dieser wird Ihnen mit der Teilnahmebestätigung zugesandt.

6. Gewährleistung

6.1. Abhilfe
Wird die Reiseleistung nicht vertragsgemäß erbracht, kann der Kunde Abhilfe verlangen. Was vertragsgemäß ist, bestimmt sich einerseits nach der Leistungsbeschreibung, andererseits aber auch nach der Ortsüblichkeit des Ziellandes. Europa-Radreisen kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßig hohen Aufwand erfordert, ist aber berechtigt, Abhilfe in Form von gleich- oder höherwertigen Ersatzleistungen zu erbringen. Eine solche Ersatzleistung kann der Kunde nur aus einem wichtigen, objektiv erkennbaren Grund ablehnen. Das Abhilfeverlangen ist an uns direkt oder an Ihren Reiseleiter zu richten. Der Reiseleiter ist jedoch nicht berechtigt, Ansprüche anzuerkennen.

6.2. Minderung des Reisepreises
Für die Dauer einer nicht vertragsmäßigen Erbringung der Reise bis zu Abhilfe durch Europa-Radreisen kann der Kunde nach Rückkehr von der Reise eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Die Minderung tritt nicht ein, wenn und soweit es der Reisende schuldhaft unterlässt, den Mangel den im Zif. 6.1. genannten Stellen rechtzeitig anzuzeigen, um diesen die Abhilfe zu ermöglichen.

7. Mitwirkungspflicht

7.1. Falls der Reisende seine Reiseunterlagen nicht rechtzeitig vor der Reise erhält, muss er Europa-Radreisen umgehend benachrichtigen.

7.2. Der Reisende ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuell entstehende Schäden gering zu halten oder zu vermeiden. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich den in Zif. 6.1. genannten Stellen zur Kenntnis zu geben. Diese sind beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlässt der Kunde schuldhaft einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.

8. Sonstiges

8.1. Der Kunde ist für die Einhaltung aller Pass-, Visa-, Zoll- und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich.

8.2. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

9. Gerichtsstand/Anwendbares Recht

9.1. Das Vertragsverhältnis unterliegt österreichischem Recht. Gerichtsstand ist Villach.

9.2. Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Kunden ist der Wohnsitz des Kunden maßgeblich, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in österreich haben. In diesem Falle ist der Sitz des Reiseveranstalters maßgeblich.
Für die von uns angebotenen Fremdleistungen haften wir nur als Vermittler im Umfange des Teiles A der ARB 1992.
Veranstalter:
Europa-Radreisen
Warmuth Incoming & Vermietungs GmbH & CoKEG
Hauptplatz 29
A-9500 Villach
Tel: +43(4242)34860
Tel: +43(0)664 4150680
Firmenbuchnummer FN 270526h

Kundengeld-Sicherung gemäß EU-Verordnung
Ihr Geld ist bei uns versichert!
Die Eintragung ins Veranstalterverzeichnis erfolgte beim Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit unter der Eintragungsnummer 2010/0039.
Sehr geehrter Reisegast,
durch den EU-Beitritt österreichs sind Reiseveranstalter gesetzlich verpflichtet, die vom Kunden an den Reiseveranstalter gezahlten Reisepreise gemäß den EU-Pauschalreiserichtlinien (Art. 7) abzusichern.
Die Kundengeldabsicherung erfolgt durch eine Bankgarantie. Dieses Bankhaus ist gemäß der eingegangenen Verpflichtung dazu angehalten, ev. Kundengeldzahlungen zu garantieren bzw. rückzuerstatten.

Navigation

Schnellsuche


Reisen nach Kategorien

Reisen nach Ländern

Geführte oder
individuelle Reisen

Frühbucherbonus auf Anfrage

Buchungshotline

+43 4242 34860

Wir buchen auch gerne Ihre Flüge für Sie!


Administration